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亿皇:如何做好口碑优化?

时间:2010-03-12  浏览次数:  编辑:www.ronvim.com

如今的亿皇已经不仅仅是某些关键词的优化或者是流量的提升,流量只是seo初期的目标,当我们网站或者我们的企业有了流量之后,如何去转化如何形成一个流量的收口就是seo后期要做的事,如何留住用户转化用户才是重要的部分,这里提到的就是用户体验优化了,当然用户体验优化也包含了口碑优化,那么如何利用口碑优化提升流量的转化?

什么是口碑营销?

传统口碑营销:是指企业通过朋友,亲戚相互交流将自己的品牌信息传播出去。

现口碑营销:制定一定口碑推广计划,让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价,让人们通过口碑了解产品、树立品牌,最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

口碑营销特点

产品是基石:口碑营销是基于好的产品之上,当我们做口碑营销的时候,必须要保证自身产品质量过硬,否则一系列的口碑营销不仅仅起不到正面效果,反而会带来负面影响。所以我们做的第一课是做好产品和服务。

传播因子:热点、创意,故事,亿皇,媒体报道等能够吸引消费者持续关注,并且容易引伸和扩散。

KOL:假如卖的是汽车,那么找一个汽车行业的意见领袖去传播产品信息。

故事性:我们的发友来讲述自己的故事达到宣传,例如包装案例。

传播渠道

新媒体,网站,自媒体,搜索引擎,地铁,公交站,电梯等等

口碑营销经典案例

1985年,海尔集团首席执行官张瑞敏刚到海尔。一天,一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台……

朋友走后,张瑞敏派人把库房里的亿皇多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办?多数人提出,也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。张瑞敏说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工砸冰箱时流下了眼泪。张瑞敏说:“有缺陷的产品就是废品。”

三年以后,海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖。

 

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